医療法人社団　静和会　エル・クォール平和

エル・クォール平和　理念

■施設理念

　保健・医療・福祉の融合施設として、在宅支援機能の充実と拡大を目指すことにより、地域の人々のＱＯＬ（＝クォリティ・オブ・ライフ）向上を目指します。

■運営方針

1.	高齢者の特性を理解し、その人らしさを尊重しつつ、潜在能力が最大限発揮できるよう支援することと、相互信頼をもとに明るく家庭的な雰囲気を作り、早期自立を支援する場を提供する。
2.	保健・医療・福祉機関及び地域との連携を重視し、ご利用者様の在宅支援と地域ネットワーク機能の確立を推進する。
3.	ご利用者様の生活リハビリの充実と家族介護負担の軽減を重視した、在宅療養が長期に継続できるような環境づくりを目指す。
4.	職員は、ご利用者様に明るく生き生きとした生活の場を提供し、専門職としての向上のため、研修の企画や参加をすることで能力の拡大に努める。

個人情報保護方針

　当施設は、利用者の皆様への説明と納得に基づくサービス提供（インフォームド・コンセント）および個人情報の保護に積極的に取り組んでおります。

■介護・診療情報の提供

・	ご自身の症状やケアについて質問や不安がおありになる場合は、遠慮なく、直接、医師、看護師または支援相談員に質問し、説明を受けてください。この場合には、特別の手続きは必要ありません。

■介護・診療情報の開示

・	ご自身の介護・診療記録の閲覧や謄写をご希望の場合は、遠慮なく、医師または「相談室」に開示をお申し出ください。

■個人情報の内容訂正・利用停止

・	個人情報とは、氏名、住所等の特定の個人を識別できる情報を言います。
・	当施設が保有する個人情報（介護・診療記録等）が事実と異なるとお考えになる場合は、内容の訂正・利用停止を求めることができます。職員にお申し出ください。調査の上、対応いたします。

■個人情報の利用目的

・	個人情報は以下の場合を除き、本来の利用目的の範囲を超えて利用いたしません。
・	サービス提供のために利用する他、施設運営、教育・研修、行政命令の遵守、他の医療・介護・福祉施設との連携等のために、個人情報を利用することがあります。また、外部機関による施設評価、学会や出版物等で個人名が特定されないかたちで報告することがあります。
・	当施設は介護職等の研修施設に指定されており、研修・養成の目的で、介護・医療専門職等の学生等が、看護、介護などに同席する場合があります。

■ご希望の確認と変更

・	入所予定の変更、介護給付・保険証等の確認等、緊急性を認めた内容について、ご利用者さまご本人に連絡する場合があります。ただし、事前に受付までお申し出があった場合は、連絡いたしません。
・	居室における氏名の掲示を望まない場合には、お申し出下さい。ただし、事故防止・安全確保のためには、氏名の掲示が望ましいです。
・	一度出されたご希望を、いつでも変更することが可能です。お気軽にお申し出下さい。

■相談窓口

・	ご質問やご相談は、支援相談員や各部署責任者または以下の個人情報保護相談窓口をご利用下さい。
	個人情報保護相談窓口　事務長　鈴木裕之
	令和2年12月1日　介護老人保健施設エル・クォール平和　管理者　堀江俊文